Ay Yıldız

Ay Yıldız est un produit de KPN Group Belgium

Si vous voulez devenir un client Ay Yildiz, vous avez le choix entre un produit avec ou sans facture.

Nous vous proposons Hazirkart+ si vous optez pour un produit sans facture. Il s’agit d’une carte prépayée avec possibilité de recharger à partir de 5€. Les clients de l’ancien plan tarifaire Hazirkart peuvent migrer vers Hazirkart+ en envoyant gratuitement HAZIRKART par SMS au 1919.

Si vous préférez un produit avec facture nous vous proposons Faturali Hat ou MAXI-Hat, avec ses forfaits pour la Turquie.

Conservation gratuite de votre ancien numéro, 0,15€/min vers les lignes fixes en Turquie, 0,28€/min vers les numéros mobiles en Turquie, le MMS au prix du SMS … tout cela, c’est possible avec Ay Yildiz !

La gamme de produits Ay Yıldız

Ay Yıldız Hazırkart+ (prepaid)

Ay Yıldız Hazırkart+ est une carte prépayée de téléphonie mobile offrant les avantages suivants :

0,15 euros/min pour les appels vers des lignes fixes en Turquie
0,28 euros/min pour les appels vers des numéros mobiles en Turquie
0,30 euros/min pour les appels vers les Pays-Bas, la France et l’Allemagne
tarif fixe de 0,25 euros/min pour tous les appels nationaux
0,15 euros par SMS vers la Turquie
0,12 euros par SMS vers des numéros belges
possibilités de recharge à partir de 5 euros

cartes de recharge Base à 5€, 10€, 15€, 20€, 30€
cartes de recharge Ay Yıldız à 25€

Le MMS au prix du SMS (valable vers les numéros Ay Yıldız/BASE et les adresses e-mail)
0,45€/min depuis la Turquie pour les appels locaux vers d’autres numéros turques
Conservez gratuitement votre ancien numéro (nous nous occupons de toutes les démarches auprès de votre ancien opérateur)
service d’information en turc (via 1999)*
service Voice Mail (répondeur automatique) en turc et possibilité de personnaliser le message d’accueil
pas de frais d’activation (les nouveaux clients qui achètent un SIM pack de 30 euros, reçoivent 30 euros de provision d’appels)

* Le service d’information en turc est payé à la minute au tarif national normal.

Tarifs d'appels en euros/minute pour Ay Yıldız Hazırkart+:

Depuis la Belgique

Vers des lignes fixes en Turquie	0,15 euros
Vers des numéros mobiles en Turquie	0,28 euros
Vers des numéros mobiles en Allemagne, aux Pays-Bas et en France à partir de la Belgique	0,30 euros
Tous les appels nationaux en Belgique	0,25 euros
Autres appels internationaux	= BASE Prepaid
SMS nationaux	0,12 euros
SMS vers la Turquie	0,15 euros
Autres SMS internationaux	0,37 euros
Service d’information (en turc, français et néerlandais du lundi au vendredi de 9h à 18h et en anglais, français et néerlandais du lundi au vendredi de 18h à 9h).	0,25 euros

Tous les prix sont en euros, TVA incluse. La tarification à la seconde commence après la première minute et il n’y a pas de frais de connexion au réseau. À l’exception des numéros spéciaux.

Depuis la Turquie

Appels depuis la Turquie vers les numéros turques locaux	0,45 euros
Appels depuis la Turquie vers la Belgique	0,90 euros
Appels reçus en Turquie	0,60 euros
SMS envoyés depuis la Turquie	0,39 euros

Tous les services de Ay Yıldız Hazırkart+ sont identiques aux services proposés par les formules prépayées de BASE, à l'exception de la formule tarifaire et de la langue du service Voice Mail (répondeur automatique). Le roaming est soumis aux tarifs de BASE Prepaid. Ces tarifs sont consultables sur www.base.be. Toute personne est en droit d’activer une carte Ay Yıldız Hazırkart+ prepaid à son nom.

Si vous souhaitez devenir Ay Yıldız Hazırkart+, les BASE-shops et les points de ventes Ay Yıldız vous proposent des SIM packs au prix de 30 euros (30 euros de provision d’appels, pas de frais d’activation). Les clients Hazırkart de Ay Yıldız peuvent passer à Hazırkart+ en envoyant un SMS gratuit avec HAZIRKART vers 1919.

Pour recharger les cartes, il est possible d’utiliser les cartes de recharge BASE à 5 € - 10 € - 15 € - 20 € - 30 € et les cartes de recharge Ay Yıldız à 25 euros ou de recharger la provision d’appels dans les distributeurs Bancontact/MisterCash pour un montant minimal de 28 euros. Il est aussi possible de recharger la provision d’appels via www.ayyildiz.be ou en envoyant un SMS.

Conditions générales

Ay Yıldız Faturalı Hat (postpaid)

Ay Yıldız Faturalı Hat est une formule tarifaire postpaid pour téléphonie mobile offrant les avantages suivants :

0,15 euros/min pour les appels vers des lignes fixes en Turquie
0,28 euros/min pour les appels vers des numéros mobiles en Turquie
0,30 euros/min pour les appels vers les Pays-Bas, l’Allemagne et la France
tarif fixe de 0,20 euros/min pour tous les appels nationaux
0,15 euros par SMS vers la Turquie
0,10 euros par SMS vers des numéros en Belgique
0,45 euros par minute depuis la Turquie pour les appels locaux vers les autres numéros turques
Le MMS au prix du SMS (valable vers les numéros Ay Yıldız/BASE et les adresses e-mail)
Conservez gratuitement votre ancien numéro (nous nous occupons de toutes les démarches auprès de votre ancien opérateur)
service d’information en turc (via 1999)*
service de Voice Mail (répondeur automatique) en turc et possibilité de personnaliser le message d’accueil
transfert automatique de la provision d’appels mensuelle non utilisée au mois suivant (la valeur d’appels transférée au mois suivant et non utilisée au cours de ce mois est perdue)
tarification à la seconde dès la première seconde

* Le service d’information en turc est payé à la minute au tarif national normal.

Tarifs d'appels en euros/minute pour Ay Yıldız Faturalı Hat:

Depuis la Belgique

Appels vers des lignes fixes en Turquie	0,15 euros
Appels vers des numéros mobiles en Turquie	0,28 euros
Vers des numéros fixes et mobiles en Allemagne, aux Pays-Bas et en France à partir de la Belgique	0,30 euros
Appels nationaux (fixes et mobiles)	0,20 euros
SMS nationaux	0,10 euros
SMS vers la Turquie	0,15 euros
Autres SMS internationaux	0,37 euros
Service d’information (en turc, français et néerlandais du lundi au vendredi de 9h à 18h et en anglais, français et n éerlandais du lundi au vendredi de 18h à 9h).	0,20 euros
Un montant fixe de 0,07 euros est ajouté au prix de l’appel pour la connexion au réseau. Tous les prix sont en euros, TVA incluse. Les tarifs s’appliquent aux conversations et aux SMS, à l’exception des numéros spéciaux.

Depuis la Turquie

Appels depuis la Turquie vers les numéros turques locaux	0,45 euros
Appels depuis la Turquie vers la Belgique	0,90 euros
Appels reçus en Turquie	0,60 euros
SMS envoyés depuis la Turquie	0,39 euros
Un montant fixe de 0,07 euros est ajouté au prix de l’appel pour la connexion au réseau. Tous les prix sont en euros, TVA incluse. Les tarifs s’appliquent aux conversations et aux SMS, à l’exception des numéros spéciaux.

Tous les services de Ay Yıldız Faturalı Hat sont identiques aux services proposés par les formules postpaid de BASE, à l'exception de la formule tarifaire et de la langue du service Voice Mail (répondeur automatique). Le roaming est soumis aux mêmes tarifs que les Forfaits Avantage BASE Postpaid. Ces tarifs sont consultables sur www.base.be. Toute personne résidant en Belgique est en droit d’activer Ay Yıldız Faturalı Hat à son nom.

Les clients Faturali Hat et MAXI-Hat peuvent également commander 3 sortes de forfaits avec des minutes d’appel ou des SMS valables vers la Turquie :

pour un forfait de 5€, comprenant 50 SMS vers des numéros en Turquie, envoyez SMSTR au 1919
pour un forfait de 5€, comprenant 25 minutes d’appel vers des numéros mobiles en Turquie, envoyez TRMOBIL au 1919
pour un forfait de 5€, comprenant 50 minutes d’appel vers des numéros fixes en Turquie, envoyez TRSABIT au 1919

Si vous souhaitez devenir Ay Yıldız Faturalı Hat, les BASE-shops et les points de vente Ay Yıldız proposent des SIM packs au prix de 30 euros (30 euros de provision d’appels, pas de frais d’activation). Le montant de l’achat sera déduit de la première facture. Si vous souhaitez devenir client Faturali Hat, souscrivez un contrat de 24 mois et vous avez la possibilité de régler vos factures avec ou sans domiciliation.

Conditions générales

Ay Yıldız MAXI-Hat (postpaid)

Ay Yıldız MAXI-Hat est un formule tarifaire postpaid pour téléphonie mobile présentant les avantages suivants :

tarif fixe de 20€ par mois
inclus dans le forfait:
- 100 min. vers Ay Yıldız/BASE
- 45 min. vers les lignes fixes en Turquie
- 100 SMS vers Ay Yıldız/BASE
tarifs hors forfait:
- 0,15 euros/ min pour les appels vers les lignes fixes en Turquie
- 0,28 euros/min pour les appels vers les numéros mobiles en Turquie
- 0,30 euros/min pour les appels vers les Pays-Bas, la France et l’Allemagne
- 0,20 euros/min pour les appels nationaux vers tous les réseaux
- 0,12 euros par SMS vers la Turquie
- 0,12 euros par SMS vers des numéros belges
0,45€/min depuis la Turquie pour les appels locaux vers les numéros turques
contrat de 12 mois
Le MMS au prix du SMS (valable vers les numéros Ay Yıldız et BASE et les adresses e-mail)
Conservez gratuitement votre ancien numéro (nous nous occupons de toutes les démarches auprès de votre ancien opérateur)
service d’information en turc (disponible au 1999)*
service de Voice Mail (répondeur automatique) en turc et possibilité de personnaliser le message d’accueil

* Le service d’information en turc est payé à la minute au tarif national normal.

Tarifs d’appel en euro/minute pour Ay Yıldız MAXI-Hat :

Depuis la Belgique

Appels vers des lignes fixes en Turquie	0,15 euros
Appels vers des numéros mobiles en Turquie	0,28 euros
Vers des numéros fixes et mobiles en Allemagne, aux Pays-Bas et en France à partir de la Belgique	0,30 euros
Appels nationaux (fixes et mobiles)	0,20 euros
SMS nationaux	0,12 euros
SMS vers la Turquie	0,12 euros
SMS vers l’Allemagne, les Pays-Bas et France	0,12 euros
Autres SMS internationaux	0,37 euros
Service d’information (en turc, français et néerlandais du lundi au vendredi de 9h à 18h et en anglais, français et n éerlandais du lundi au vendredi de 18h à 9h).	0,20 euros
La tarification à la seconde commence après la première minute et il n’y a pas de frais de connexion au réseau. Tous les prix sont en euros, TVA incluse. Les tarifs s’appliquent aux conversations et aux SMS, à l’exception des numéros spéciaux.

Depuis la Turquie

Appels depuis la Turquie vers les numéros turques locaux	0,45 euros
Appels depuis la Turquie vers la Belgique	0,90 euros
Appels reçus en Turquie	0,60 euros
SMS envoyés depuis la Turquie	0,39 euros
La tarification à la seconde commence après la première minute et il n’y a pas de frais de connexion au réseau. Tous les prix sont en euros, TVA incluse. Les tarifs s’appliquent aux conversations et aux SMS, à l’exception des numéros spéciaux.

Tous les services d’Ay Yıldız MAXI-Hat sont identiques aux services postpaid de BASE, à l’exception du plan tarifaire et de la langue du Voice Mail (répondeur automatique). Concernant le roaming, les tarifs du Forfait Avantage BASE postpaid sont d’application. Vous pouvez consulter ces tarifs sur www.base.be. Toute personne de nationalité belge a le droit d’activer un abonnement Ay Yıldız MAXI-Hat.

Les clients Faturali Hat et MAXI-Hat peuvent par ailleurs commander par SMS trois types de forfaits comprenant des minutes ou des SMS valables vers la Turquie :

Pour un forfait de 5€ comprenant 50 SMS vers la Turquie, envoyez SMSTR au 1919
Pour un forfait de 5€ comprenant 25 minutes d’appel vers des réseaux mobiles en Turquie, envoyez TRMOBIL au 1919
Pour un forfait de 5€ comprenant 50 minutes d’appel vers les lignes fixes en Turquie, envoyez TRSABIT au 1919

Si vous souhaitez devenir Ay Yıldız MAXI-Hat, rendez-vous dans votre BASE-shop et procurez-vous une carte SIM de 30€ (cette somme sera déduite de votre première facture). Pour devenir client MAXI-Hat, vous devez souscrire un contrat de 12 mois. Vous avez la possibilité de régler vos factures avec ou sans domiciliation.

Conditions générales